Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le Client et le Vendeur pour l’achat en ligne de produits cosmétiques et de beauté proposés sur le Site.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies n’ont qu’une valeur indicative.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, certains produits (ex. rouges à lèvres, mascaras, fonds de teint, etc.) ne pourront pas être repris une fois ouverts.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est ferme et définitive dès la confirmation du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou litigieuse.
5. Paiement
Le règlement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé indiqué sur le Site.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais sont communiqués à titre indicatif. En cas de retard, le Client sera informé par e-mail.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour un retard imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Toutefois, en vertu de l’article L.221-28, ce droit ne s’applique pas aux produits de maquillage et de beauté déjà ouverts pour des raisons d’hygiène et de santé.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
Le Vendeur n’est pas responsable des dommages liés à une utilisation inappropriée des produits (allergies, réactions cutanées, etc.).
Il appartient au Client de vérifier la composition des produits avant usage.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité ci-après.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, photos, visuels, logo, charte graphique…) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction non autorisée est interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.